FAQ

FAQ

Wir sammeln Eure Fragen und stellen Sie hier in einer FAQ-Liste zur Verfügung. Sie wird stetig erweitert, wenn etwas Neues dazu kommt.

Tickets und Vorverkauf

  • Gibt es Tickets an der Tageskasse?
    Ja, es gibt unabhängig vom Ticket-Vorverkauf eine Tageskasse an allen drei Messetagen mit ausreichend Tickets!
  • Wo kann ich Tickets für die kreativ Wiesbaden kaufen?
    Online im Ticketshop (hier), über die Tageskasse vor Ort, an den bekannten Vorverkaufsstellen (z.B. Tourist Information Wiesbaden | Marktplatz 1 | 65183 Wiesbaden | Tel:+49 611 1729-930) und über die Tickethotline von Frankfurt Ticket RheinMain (Tel:+49 69 1340-400). Eine Gesamtübersicht der VVK-Stellen findest du hier.
  • Kann ich mit meinem Ticket den ÖPNV kostenfrei nutzen?
    Ja, sofern Du ein Ticket im Vorverkauf erworben hast.
    Nur die Vorverkaufs-Tickets beinhalten die kostenfreie An-/Abreise zum Veranstaltungsort „RheinMain CongressCenter“. Sie sind am ausgewählten Veranstaltungstag auf Bussen und Bahnen im RMV-Verbundraum für die Hinfahrt (5 Stunden vor Beginn) und Rückfahrt (bis Betriebsschluss) gültig. Benutzung der 1. Klasse mit Zuschlag. Dies gilt auch für print@home Tickets.
  • Muss ich mich beim Ticketvorverkauf im Vorfeld auf einen Messetag festlegen?
    Ja, wenn Du ein Ticket im Vorverkauf erwirbst (egal ob Online, per Telefon oder direkt in einer Vorverkaufsstelle) muss der Tag des Messebesuchs angegeben werden. Dies ist notwendig, da Tickets, die im Vorverkauf erworben werden, die Hinfahrt und Rückfahrt auf Bussen und Bahnen im RMV-Verbundsraum zum/ab Veranstaltungsort “RheinMain CongressCenter” kostenfrei inkludieren und das Ticket bei Kontrolle im Zug/Bus auf den entsprechenden Tag ausgestellt sein muss. Du kannst natürlich auch erst kurz vorher Dein Ticket im VVK erwerben, dieser schließt erst einen Tag vor Messebeginn.
  • Werden für Tickets im Vorverkauf Gebühren erhoben?
    Wenn Du Tickets über unseren Onlineshop oder über die Tickethotline über Frankfurt Ticket RheinMain bestellst, erhebt der Ticketanbieter eine “print@home”-Gebühr von 1,50 € oder eine Versandgebühr von 5,00 € jeweils pro Bestellung (nicht pro Ticket). Zusätzlich fällt eine Web-Servicegebühr in Höhe von 2,28 % an. Weitere Infos dazu findest du hier.
    Beim Kauf von Tickets über Vorverkaufsstellen wie z.B. die Tourist Information in Wiesbaden fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
  • Muss ich das erworbene Ticket ausdrucken?
    Ja, das im Vorverkauf erworbene Ticket muss ausgedruckt werden. Nur eine ausgedruckte Ticketversion berechtigt zur Nutzung der inkludierten ÖPNV-Leistung. Es genügt nicht, das Ticket über ein Endgerät vorzuzeigen.
  • Wie lange im Voraus kann ich Tickets kaufen?
    Der Ticket-Vorverkauf schließt überlicherweise am Tag vor der Messe um 23:59 Uhr. Danach gibt es nur noch Tickets an den Tageskassen.

Programm und Workshops

  • Kann man auf der Messe auch direkt Material einkaufen?
    Ja, die kreativ Wiesbaden ist eine Einkaufsmesse. Alle Stände verfügen über Materialien, die erworben werden können.
  • Wo finde ich das Programm?
    Das Programm findest Du in unserem Booklet, was einige Tage vor Messe online erscheint und vor Ort in Papierform an die Besucher verteilt wird.
  • Muss ich mich vorab für Workshops anmelden?
    Eine Voranmeldung ist in der Regel nicht notwendig. Sofern nicht anders angegeben, laufen die Workshops dauerhaft während der Messetage und sind kostenfrei. Manche Anbieter erheben eine Kostenbeteiligung für Materialien. Die Organisation der Workshops läuft individuell über jeden einzelnen Aussteller, die Messeorganisation hat hier keinen Einfluss drauf. Wir empfehlen, einfach vorab bei den Ständen vorbeizuschauen und sich über etwaige Kosten und Zeiten für die einzelnen Workshops zu informieren.
  • Gibt es eine Kinderbetreuung?
    Ja, wie in jedem Jahr gibt es eine Kinderbetreuung. Diese ist kostenfrei, eine Voranmeldung ist nicht notwendig. Es gibt keine Altersbeschränkungen. Die Kinderbetreuung befindet sich hinter der Halle Nord im „Backstage-Bereich“ hinter der Bühne. Kinder werden hier professionell vom Abenteuer-Land der Sinne aus Taunusstein betreut. Infos zum Abenteuer-Land der Sinne findest du hier.

Verschiedenes

  • Kann ich meinen Hund zur Messe mitbringen?
    Hunde sind grundsätzlich nicht im RheinMain CongressCenter erlaubt.
  • Gibt es Schließfächer auf der Messe?
    Ja, es gibt’s Schließfächer in zwei verschiedenen Größen im RheinMain CongressCenter – diese befinden sich ausgehend vom Foyer Zentral im Untergeschoss und funktionieren mit einem Pfandsystem für 1,-€ und 2,-€ Münzen.
  • Gibt es Garderoben auf der Messe?
    Ja, es gibt eine Garderobe im Foyer Zentral und eine im Untergeschoss bei den Schließfächern. Kosten: einmalig 2,00 €
  • Kann ich einen Trolley mitbringen?
    Ja, jedoch muss dieser an der Garderobe abgegeben werden, da in den Hallen keine Trolleys erlaubt sind. Du kannst aber jederzeit dran, um deine Einkäufe zu verstauen. Kosten: einmalig 2,00 €
  • Gibt es eine Anfahrtsbeschreibung mit Hinweisen zu Parkplätzen?
    Ja, diese ist unter Anreise zu finden. Hier entlang.
  • Gibt es einen Geldautomaten in der Nähe?
    Ja, es gibt einen Geldautomaten im RheinMain CongressCenter (Nassauische Sparkasse). Dieser befindet sich im Untergeschoss unter Halle Süd. Weitere Geldautomaten befinden sich in Laufnähe zum Haus (ca. 10 – 15 Minuten entfernt).
  • Wie kann ich eine Nähmaschine gewinnen?
    Wir bieten eine Tombola an, die Teil des Bühnenprogramms ist. Hierbei werden Quizfragen gestellt und kleinere Gewinne verlost. Für die Nähmaschine, die 1 x täglich (an allen drei Messetagen) über Stoff-Ideen verlost wird liegen an vielen Stellen auf der Messe Lose zum Ausfüllen aus. Die Teilnahme ist kostenfrei.
  • Wann findet die nächste kreativ Wiesbaden statt?
    Die nächste kreativ Wiesbaden findet vom 12. – 14. April 2019 im RheinMain CongressCenter statt.